APIs & tools
English
English En Tiếng Việt Vi

Điều khoản Dịch vụ

Điều khoản dịch vụ chính thức của Sonjj.com quy định về quyền truy cập, gói hội viên, sử dụng API, chính sách hoàn tiền và thanh toán.

Cập nhật lần cuối: 10 tháng 09, 2026

Chào mừng bạn đến với Sonjj.com. Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và Sonjj ("chúng tôi", "của chúng tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng Sonjj.com.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website tại địa chỉ https://sonjj.com, đăng ký các gói thành viên, sử dụng API cho lập trình viên, hoặc tiếp cận bất kỳ dịch vụ liên quan nào (gọi chung là "Dịch vụ"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này cùng Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

1. Thông tin Chủ thể & Kênh hỗ trợ

Dịch vụ được vận hành và chịu trách nhiệm bởi:

2. Mô tả Dịch vụ

Sonjj.com cung cấp nội dung kiến thức chuyên sâu, dịch vụ hội viên kỹ thuật số và các công cụ phục vụ lập trình viên:

  1. Blog & Kho kiến thức Kỹ thuật: Các bài viết thực chiến, hướng dẫn lập trình, nghiên cứu kiến trúc hệ thống và quy trình tự động hóa.
  2. Gói Hội viên Đăng ký (Ghost CMS): Quyền truy cập vào toàn bộ các bài viết phân tích kỹ thuật chuyên sâu (Premium), kèm theo hạn mức credit API hàng tháng.
  3. API & Công cụ Lập trình viên: Các REST API, tài liệu tích hợp và công cụ hỗ trợ quy trình phát triển phần mềm, kiểm thử hệ thống, xác thực email.
  4. Hệ thống Credits Dùng Chung (my.sonjj.com): Hạn mức tín dụng dùng chung cho các sản phẩm trong hệ sinh thái SONJJ (bao gồm SmailPro, YChecker, SMSer, UGener, CardGener, StoreGmail). Việc mua thêm credits được thực hiện độc lập tại cổng dịch vụ my.sonjj.com.

3. Đăng ký Tài khoản & Bảo mật

Để truy cập một số tính năng cao cấp hoặc sử dụng API, bạn cần tạo tài khoản trên hệ thống:

  • Tính chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, cập nhật khi đăng ký.
  • Bảo mật thông tin: Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, link truy cập tài khoản và khóa API (API keys) của mình.
  • Không chuyển nhượng: Bạn không được phép bán lại, chuyển nhượng hoặc chia sẻ khóa API cho bên thứ ba không được ủy quyền.
  • Thông báo sự cố: Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản hoặc API key bị lộ, bạn cần thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@sonjj.com để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

4. Gói Hội viên, Thanh toán & Gia hạn

Chúng tôi cung cấp cả tài khoản miễn phí và các gói thành viên trả phí định kỳ:

4.1 Các Gói Thành viên

  • Tài khoản Miễn phí (Free - $0): Đọc các bài viết công khai, hướng dẫn cơ bản và nhận bản tin qua email.
  • Gói Pro ($4.99 / tháng hoặc $50.00 / năm):
    • Đọc toàn bộ bài viết Premium trên blog.
    • Được cấp 5,000 credits API / tháng phục vụ lập trình.
    • Hỗ trợ qua email với mức ưu tiên tiêu chuẩn (phản hồi trong 24–48 giờ).
  • Gói Premium ($49.99 / tháng hoặc $470.00 / năm):
    • Mở khóa toàn bộ bài viết kỹ thuật chuyên sâu, case study kiến trúc hệ thống và hướng dẫn thực chiến.
    • Được cấp 65,000 credits API / tháng dùng cho các công cụ trong hệ sinh thái.
    • Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên cao (phản hồi trong vòng 24 giờ).
    • Quyền truy cập sớm các API và tính năng thử nghiệm mới.

4.2 Cổng Thanh toán & Ký hiệu Sao kê (Statement Descriptor)

  • Giao dịch thanh toán được xử lý an toàn qua cổng thanh toán quốc tế Stripe tuân thủ chuẩn bảo mật PCI-DSS (Chính sách Bảo mật Stripe).
  • Giá hiển thị và thanh toán bằng đồng Đô la Mỹ (USD) trừ khi có thông báo khác.
  • Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mã CVV trực tiếp trên máy chủ của mình.
  • Tên giao dịch hiển thị trên sao kê thẻ ngân hàng của bạn sẽ là: SONJJ.COM.

4.3 Bàn giao Dịch vụ Số & Kích hoạt Tức thì (Digital Delivery)

Toàn bộ quyền lợi thành viên, quyền đọc các bài viết kỹ thuật chuyên sâu và hạn ngạch API hàng tháng được bàn giao hoàn toàn dưới dạng kỹ thuật số và kích hoạt tức thì ngay sau khi cổng thanh toán Stripe xác nhận giao dịch thành công. Dịch vụ không bao gồm việc vận chuyển hàng hóa vật lý.

4.4 Cơ chế Tự động Gia hạn

Các gói thành viên trả phí có tính chất định kỳ (hàng tháng hoặc hàng năm). Hệ thống sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán theo mức giá hiện hành, trừ khi bạn thực hiện hủy gói trước ngày gia hạn.

4.5 Hủy Gói Thành viên (Cancellation)

Bạn có toàn quyền hủy gói bất kỳ lúc nào:

  • Tự thực hiện trực tiếp trong trang quản lý tài khoản thành viên (Ghost Membership Portal) trên https://sonjj.com.
  • Việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.
  • Bạn vẫn giữ nguyên quyền lợi hội viên cho đến hết chu kỳ đã trả tiền. Sau ngày đó, tài khoản sẽ chuyển về trạng thái Free và hệ thống không trừ tiếp tiền của bạn.

4.6 Phân định giữa Gói Hội viên Ghost và Mua Credits Hệ sinh thái

  • Gói Hội viên Ghost CMS (sonjj.com): Các gói thành viên định kỳ (Pro và Premium) quy định tại Mục 4.1 được xử lý thanh toán trực tiếp trên sonjj.com qua cổng thanh toán Stripe. Cổng Stripe tại sonjj.com phụ trách việc cấp quyền hội viên, mở khóa nội dung chuyên sâu và phân bổ hạn ngạch API định kỳ hàng tháng.
  • Mua Credits Dùng Thêm (my.sonjj.com): Trường hợp người dùng có nhu cầu nạp thêm credits sử dụng cho các công cụ lập trình trong hệ sinh thái, người dùng cần đăng nhập trực tiếp vào hệ thống quản lý tài khoản tại my.sonjj.com và thực hiện thanh toán theo các phương thức được tích hợp riêng bên trong cổng đó. Quy trình nạp credits tại my.sonjj.com hoàn toàn tách biệt với luồng thanh toán gói hội viên định kỳ Ghost CMS trên sonjj.com.

5. Chính sách Hoàn tiền Thấu hiểu & Hỗ trợ Tối đa (Customer-First)

Tại Sonjj, chúng tôi đặt sự hài lòng và niềm tin lâu dài của người dùng lên hàng đầu, không đặt nặng những điều khoản khắt khe. Chúng tôi hiểu rằng người dùng có thể bận rộn quên hủy gia hạn, hoặc sau một thời gian trải nghiệm nhận thấy dịch vụ chưa phù hợp với công việc hiện tại. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn hoàn tiền một cách rộng rãi và thuận tiện nhất.

5.1 Đăng ký Gói Thành viên Lần đầu (14 ngày Hoàn tiền 100% & Hoàn một phần trong tháng đầu)

  • Trong vòng 14 ngày đầu (Hoàn tiền 100%): Nếu bạn đăng ký gói hội viên trả phí (Pro hoặc Premium) lần đầu tiên và cảm thấy nội dung hay công cụ chưa đáp ứng mong đợi, bạn chỉ cần gửi email về support@sonjj.com trong vòng 14 ngày để nhận lại 100% số tiền đã thanh toán, không cần thủ tục phức tạp.
  • Từ ngày 15 đến hết tháng đầu tiên (Hoàn tiền một phần theo tỷ lệ): Nếu đã quá 14 ngày nhưng vẫn trong tháng đầu tiên và bạn muốn dừng dịch vụ, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ hoàn lại một phần số tiền tương ứng với số ngày chưa sử dụng còn lại trong tháng, hoặc chuyển đổi thành credits sử dụng các công cụ khác trong hệ sinh thái Sonjj.

5.2 Quên Hủy Gia hạn Định kỳ (Ân hạn hoàn tiền 1 tuần - 7 ngày)

Ai cũng có lúc bận rộn và quên mất ngày gia hạn tự động:

  • Quên hủy gia hạn (Hoàn tiền 100% trong 7 ngày): Nếu gói cước của bạn vừa tự động gia hạn và bạn quên không hủy trước đó, bạn chỉ cần thông báo cho chúng tôi qua email trong vòng 7 ngày kể từ ngày bị trừ tiền. Miễn là bạn chưa tiêu thụ lượng lớn quota API của chu kỳ mới, chúng tôi sẽ vui vẻ hoàn lại 100% số tiền cho bạn.
  • Quá 7 ngày kể từ ngày gia hạn: Kể cả khi đã quá 7 ngày, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại support@sonjj.com. Chúng tôi luôn lắng nghe từng trường hợp với tinh thần thiện chí cao nhất để tìm giải pháp thỏa đáng (như hoàn một phần tiền cho thời gian còn lại hoặc bảo lưu thời hạn).

5.3 Gói Đăng ký Hàng Năm (Annual Subscriptions)

Đối với các gói thanh toán theo năm:

  • Trong vòng 30 ngày đầu: Bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền 100%.
  • Sau 30 ngày: Nếu không còn nhu cầu sử dụng, bạn có thể liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ theo mức giá tháng tiêu chuẩn cho khoảng thời gian đã sử dụng và hoàn lại toàn bộ số tiền còn lại của gói năm cho bạn.

5.4 Giao dịch Trùng lặp hoặc Trừ tiền Bất thường

Nếu bạn thấy tài khoản ngân hàng xuất hiện giao dịch bị trừ tiền hai lần hoặc có khoản thanh toán mang tên SONJJ.COM mà bạn chưa rõ, vui lòng gửi email ngay tới support@sonjj.com trước khi thực hiện khiếu nại (dispute/chargeback) với ngân hàng. Thủ tục khiếu nại qua ngân hàng có thể mất từ 1 đến 3 tháng giải quyết; trong khi đó, chúng tôi có thể trực tiếp hoàn trả lại tiền vào thẻ của bạn qua Stripe chỉ trong vòng 24–48 giờ.

5.5 Quy trình Yêu cầu Hoàn tiền Rất Đơn giản

Bạn chỉ cần gửi một email ngắn gọn từ chính email tài khoản của bạn đến: support@sonjj.com

  1. Nêu rõ email tài khoản đã đăng ký.
  2. Lý do vắn tắt (ví dụ: "Mình bận việc quên tắt gia hạn" hoặc "Nội dung chưa hợp nhu cầu").
  3. Sau khi xác nhận, cổng Stripe sẽ hoàn tiền trực tiếp về tài khoản thẻ gốc của bạn trong vòng 5–10 ngày làm việc (tùy thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn).

5.6 Credits Hệ Sinh Thái Dùng Chung (my.sonjj.com)

Đối với các giao dịch mua credits được thực hiện bên trong cổng my.sonjj.com, do đặc thù đã cộng ngay hạn ngạch và tiêu hao tức thời qua API, các khoản này thông thường không hoàn tiền sau khi đã sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện thao tác nạp nhầm hoặc trùng lặp bên trong my.sonjj.com mà chưa tiêu hao credits, hãy gửi email ngay về support@sonjj.com để được hỗ trợ xử lý linh hoạt.

6. Quy định Sử dụng API & Giới hạn Tải

Đối với người dùng có quyền truy cập API của Sonjj.com:

  • Giấy phép sử dụng: Chúng tôi cấp cho bạn quyền truy cập API có giới hạn, không độc quyền, có thể thu hồi, để phục vụ mục đích tích hợp và phát triển ứng dụng hợp pháp.
  • Giới hạn yêu cầu (Rate Limits): Việc gọi API phải tuân thủ đúng hạn mức quota và tần suất yêu cầu (requests/second) theo tài liệu kỹ thuật. Hành vi spam request có thể bị hệ thống tự động chặn (mã lỗi 429) hoặc tạm khóa.
  • Trách nhiệm bảo vệ Key: Mọi thao tác thực hiện thông qua API key của bạn được mặc định là do bạn thực hiện. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm cho các cuộc gọi đó.

7. Chính sách Sử dụng Hợp lệ (Acceptable Use Policy)

Bạn cam kết KHÔNG sử dụng Dịch vụ, nội dung hoặc API của Sonjj.com cho bất kỳ mục đích nào sau đây:

  • Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế hiện hành.
  • Thực hiện các hành vi gian lận tài chính, lừa đảo, mạo danh cá nhân hoặc tổ chức khác.
  • Gửi thư rác (spam), phát tán mã độc, virus hoặc các nội dung độc hại.
  • Dò quét lỗ hổng, khai thác bảo mật trái phép hệ thống máy chủ và mạng của Sonjj.com.
  • Tấn công từ chối dịch vụ (DoS/DDoS) hoặc cố ý làm quá tải hạ tầng.
  • Kỹ thuật dịch ngược (reverse engineer), decompile hoặc trích xuất mã nguồn độc quyền của hệ sinh thái.
  • Bán lại, cho thuê lại quyền truy cập API mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Vi phạm nghiêm trọng chính sách này có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền, đồng thời có thể bị chuyển giao thông tin cho cơ quan chức năng xử lý theo quy định pháp luật.

8. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung đăng tải trên Sonjj.com — bao gồm bài viết kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn, mã nguồn ví dụ, hình ảnh minh họa, logo và thương hiệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Sonjj / Sonjj.com hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn được phép đọc, trích dẫn có dẫn nguồn và áp dụng kiến thức vào công việc cá nhân. Bạn không được sao chép nguyên văn hàng loạt, bán lại hoặc phân phối lại nội dung độc quyền nhằm mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

9. Tuyên bố Miễn trừ & Giới hạn Trách nhiệm

9.1 Cung cấp "Nguyên trạng"

Dịch vụ, tài liệu và API được cung cấp trên cơ sở "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) và "TÙY THEO TÌNH TRẠNG SẴN CÓ" (AS AVAILABLE), không đi kèm bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính hoàn hảo hoặc phù hợp tuyệt đối cho một mục đích cụ thể.

9.2 Thời gian Hoạt động Hệ thống

Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định ở mức cao nhất, nhưng không đảm bảo Dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố mạng viễn thông, bảo trì định kỳ hoặc sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.

9.3 Giới hạn Bồi thường

Trong mọi trường hợp được pháp luật cho phép, Sonjj.com và người vận hành không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả (bao gồm mất mát dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn thất lợi nhuận) phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ. Mức trách nhiệm bồi thường tối đa trong mọi khiếu nại sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho Sonjj.com trong vòng ba (3) tháng gần nhất trước thời điểm xảy ra sự cố.

10. Luật Điều chỉnh & Giải quyết Tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp hoặc bất đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên qua kênh support@sonjj.com. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Điều khoản Dịch vụ này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự phát triển của sản phẩm.

Mỗi khi có thay đổi, ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được ghi nhận mới. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên trả phí, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo nổi bật trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

12. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi: